5 Mayıs 2013 Pazar

KALİTE ALGILANIR DAYATILMAZ


Kalite, sunan tarafından dayatılamaz, müşteri tarafından algılanır. (
Guaspari)

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder

İster google hesabınızla, isterseniz anonim olarak yorum yazabilirsiniz.