Sayın Patronum;
Bu mektubu, müşteri beklentilerini nasıl arttırırsınız, onları nasıl motive edersiniz, yapılan çalışmalar harici başka neler yapılmalıdır gibi konuları anlatmak için yazmıyorum elbette. Bu konuyla ilgili işlerini başarıyla yapan arkadaşlarımız var ve benim de onlara işini öğretmek gibi bir çabam da yok. Çabam, müşterilerimizin sadakat ve motivasyonu için bu kadar
